Domande frequenti
DOVE VIENE PRODOTTO ARIIA FINE JEWELRY?
Tutti i nostri gioielli sono progettati e realizzati a mano in Italia.
QUALI MATERIALI UTILIZZATE?
Lavoriamo solo con oro 14k e 18k e diamanti creati in laboratorio conflict-free o diamanti naturali su richiesta. Altre pietre preziose provengono da fornitori eticamente controllati.
UTILIZZATE VERMEIL O ORO PLACCATO?
No, utilizziamo solo oro (14k o 18k) nei nostri gioielli per garantirne integrità e uso quotidiano.
QUALI SONO LE DIFFERENZE TRA DIAMANTI CREATI IN LABORATORIO E NATURALI?
Vedi qui la nostra spiegazione sulla differenza tra diamanti estratti e diamanti creati in laboratorio. ​
POSSO SCEGLIERE TRA DIAMANTI NATURALI E CREATI IN LABORATORIO PER IL MIO GIOIELLO SU MISURA?
Sì, certo, puoi scegliere qualsiasi pietra preziosa o diamante che preferisci. Durante il nostro incontro di consulenza valuteremo la pietra più adatta a te. Tutti i nostri diamanti a partire da 0,50 ct saranno dotati di certificazione IGI o GIA.
POSSO ACQUISTARE UNA GIFT CARD?
Sì, consulta il nostro modulo qui.
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POSSO INCLUDERE UN MESSAGGIO PERSONALIZZATO NELLA MIA CARTA REGALO?
Certo, basta scriverlo nel commento nell'area di pagamento e lo scriveremo a mano per te.
COME DEVO PRENDERMI CURA DEI MIEI GIOIELLI?
Ti consigliamo di non indossare gioielli pregiati, in particolare anelli di fidanzamento e bracciali tennis, mentre fai la doccia, ti alleni o usi detergenti.
QUAL È LA MIA MISURA DELL'ANELLO?
Consulta i nostri metodi qui.
QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?
Offriamo diversi metodi di pagamento e accettiamo le carte di credito più comuni. Per visualizzare i metodi di pagamento accettati, vai alla cassa, inserisci il tuo indirizzo e appariranno tutte le opzioni.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Offriamo la spedizione ASSICURATA GRATUITA fino alla fine dell'anno!
In seguito, offriremo la spedizione gratuita per ordini superiori a 1.500 €.
Per tutti gli altri ordini, le spese di spedizione saranno le seguenti:
- Italia 25 €
- Isole 30 €
- Tutto il mondo 35 €
Tutte le spedizioni sono assicurate e richiedono la firma diretta alla consegna. Non spediamo a caselle postali e i clienti sono responsabili delle spese di spedizione per eventuali pacchi non recapitati o restituiti. Spediamo a livello internazionale la maggior parte degli articoli. Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse e commissioni imposte dal paese di destinazione. Il destinatario è responsabile di queste spese di importazione. Se rifiuti una spedizione internazionale, sarai responsabile del costo di spedizione originale, di eventuali spese di importazione e della spedizione di reso: queste spese saranno dedotte dal rimborso della merce.
COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Riceverai un numero di tracciamento con l'e-mail di conferma della spedizione.
PER QUALSIASI ALTRA RICHIESTA
Contattaci all'indirizzo info@ariiafinejewelry.com.
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